この矛盾する発言は、ゴールドマン・サックスが「onegs 3.0」戦略的な変革を同時に進めていることを強調しています。ceoのデビッド・ソロモン氏や他の幹部は、ai技術が顧客のオンボーディングやローン処理などの主要分野で効率を革新するだろうと述べていますが、これは「複数年にわたるプロジェクト」であるとしました。同社はまだai導入の評価段階にありますが、業界をけん引する投資銀行収益の伸びにもかかわらず、運用目標に技術変化のメリットを反映させることを明確に要求しています。特に、ゴールドマン・サックスの株価は火曜日の早朝取引で下落しました。収益報告では、業界をけん引する投資銀行収益の伸びにもかかわらず、経費が増加していることが示されていました。
ゴールドマン・サックスが人員構造を調整するのはこれが初めてではありません。今年第2四半期には、通常のレイオフによって700人のスタッフを削減しました。アナリストは、この「レイオフと採用」戦略が、金融業界のデジタル変革の典型的な特徴を反映していると考えています。つまり、従来のポジションを削減しながら、技術的な人材を増やすのです。ゴールドマン・サックスの経営陣は、aiの潜在的な価値を解放するには、業務のアジリティを総合的に向上させる必要があると具体的に強調しています。これには、技術のアップグレードだけでなく、組織構造の再構築も必要です。