テスラは、車のドアハンドルのデザインを改訂する。事故の際に乗客が車内に閉じ込められるという報告を受け、同社は改善に取り組んでいる。テスラの最高設計責任者であるフランツ・フォン・ホルツハウゼン氏は、ブルームバーグとのインタビューでこの変更を発表した。
この決定は、米国道路交通安全局（NHTSA）が開始した調査に基づくものだ。ブルームバーグは以前、衝突事故後にオーナーと乗客が車から脱出できなかった事例を挙げた調査結果を発表している。
この報告書によると、テスラはドアハンドルに関して2つの大きな問題を特定した。1つ目は、バッテリーが外されると機能しなくなる電子ロックを使用していること。2つ目は、車両には機械式の解錠ツールが搭載されているものの、見つけにくく、使用しにくいことである。
テスラは、ドアハンドルの不具合に関するオーナーからの苦情を9件受けている。そのうち4件では、オーナーは脱出のために窓を割らなければならなかった。同社が検討している解決策の一つは、電子式と手動式の機構を1つのボタンに統合することだ。
テスラの取扱説明書には、外部電源を使ってドアのロックを解除する方法が記載されています。しかし、米国道路交通安全局（NHTSA）が指摘したように、オーナーはバッテリー残量低下の警告に気づかず、その理由を理解できませんでした。
